Koudenをご利用いただき、ありがとうございます。以下は、当店の配送ポリシーに関する規約です。

注文処理時間

注文処理時間は、注文日から1~3営業日以内です。当店は、月曜日から金曜日の午前9時~午後5時(GMT+09:00)まで営業しており、祝日には休業いたします。この場合、配送の遅延は最小限に抑えるよう努めます。

商品が発送されると、追跡番号/リンクが提供され、配送業者からの最新の更新情報に基づいて、商品の進捗を追跡できます。

配送時間

通常の配送時間は3~4営業日ですが、商品の到着がそれより早い場合もあります。すべての注文には追跡番号が付与され、配送の各段階を追跡できます。

パッケージは、税関や郵便遅延、現在の供給チェーンの問題など、当店の制御を超える遅延に直面する場合があります。このような遅延が予想される場合、または遅延が発覚した場合には、できる限り早急にお客様に通知し、スムーズなプロセスを確保します。